Для волонтеров, работающих с беженцами и включенных в национальную базу данных, существует этический кодекс. Он был составлен, исходя из микроанализа стандартной практики, действующих методических указаний, а также предложений, выдвинутых посылающими организациями.
Посылающая организация берет на себя следующие обязательства:
- Ознакомить волонтера с правами и обязанностями, связанными с деятельностью волонтера, обратить его/ее внимание и на возможные факторы риска, связанные с такой деятельностью;
- Обеспечить для волонтера тренинг и контроль, возможность получения консультаций, а также иных видов релевантной поддержки; в соответствующих случаях, например, если того требуют условия аккредитации данной программы, обеспечить и страхование ответственности волонтера;
- Принимая во внимание, что волонтер выполняет работу по собственной воле, максимально адаптировать свои требования и ожидания так, чтобы они соответствовали возможностям, потенциалу и доброй воле волонтера;
- Собирать личные данные волонтера лишь по его согласию и хранить их в полном соответствии с требованиями Закона о защите личных данных.
Волонтер берет на себя следующие обязательства:
- Планировать свою деятельность совместно с координатором программы, консультироваться с ним. Осуществлять свою деятельность в соответствии с правилами программы и миссией посылающей организации;
- Принимать участие в тренингах, консультациях и контрольных мероприятиях, устраиваемых для волонтеров посылающей организацией в соответствии с правилами данной программы.
- Соблюдать принцип конфиденциальности и неразглашения личной истории, потребностей и возможностей клиентов (беженцев);
- Работать на благо интеграции беженцев в мажоритарное общество и взаимопонимания между ними.
Пользователь национальной базы данных волонтеров, работающих с беженцами, берет на себя следующие обязательства:
- Руководствоваться правилами пользования указанной базой данных. В случае каких бы то ни было технических неполадок незамедлительно обращаться к администратору базы данных;
- Вносить в базу данных исключительно достоверные и актуальные данные, незамедлительно устранять и/или обновлять данные, утратившие актуальность и достоверность;
- Регулярно обновлять свой профиль, вносить в него новые релевантные данные;
- Сотрудничать с остальными пользователями базы данных, делиться запросами относительно услуг волонтеров и предложениями их услуг, координировать свои требования относительно функционирования национальной базы данных, делиться опытом, распространять примеры оптимальной практики, а также развивать иные формы сотрудничества в интересах развития услуг волонтеров для беженцев в ЧР;
- Принимать во внимание и уважать обязанности конкретных волонтеров по отношению к посылающей организации и ее правилам, при любых обстоятельствах отдавать предпочтение сотрудничеству и партнерству, избегать действий, которые могли бы нарушить выполнение волонтером указанных обязанностей.